Politica de Confidențialitate
Protecția Datelor Personale la Paltinul Imobiliare
La Paltinul Imobiliare, respectăm confidențialitatea și securitatea datelor tale personale. Această Politică de Confidențialitate descrie cum colectăm, utilizăm și protejăm datele tale, conform reglementărilor în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR). Îți recomandăm să citești cu atenție această politică pentru a înțelege modul în care sunt prelucrate datele tale personale atunci când utilizezi site-ul www.paltinul.ro și serviciile noastre imobiliare.
Societatea prelucrează o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor (fie că sunt sau nu înregistrați) atunci când utilizează site-ul www.paltinul.ro și/sau orice serviciu oferit de compania noastră.
Această politică de confidențialitate descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt utilizate, care sunt opțiunile dvs. în legătură cu aceste prelucrări, precum și modul în care respectăm drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată conform legislației aplicabile, inclusiv GDPR.
ÎNAINTE DE A UTILIZA SITE-UL SAU ORICARE DINTRE SERVICIILE NOASTRE, VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEASTĂ POLITICĂ PENTRU A ÎNȚELEGE CUM VĂ SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.
1. Cine este responsabil de prelucrarea datelor?
Paltinul Imobiliare S.R.L., cu sediul în România, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor (inclusiv GDPR), pentru datele colectate și prelucrate prin intermediul site-ului https://paltinul.ro și/sau în contextul serviciilor oferite prin sau în legătură cu site-ul.
Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, ne poți contacta la [email protected].
2. Ce date prelucrăm?
Prelucrăm datele personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul, vă înregistrați, contractați un serviciu, vă înscrieți în campaniile noastre (și/sau campanii realizate împreună cu partenerii), doriți să primiți comunicări comerciale sau participați la sondaje și chestionare, ori ne contactați prin orice mijloace.
Dacă ne contactați prin formularul de pe https://paltinul.ro, datele comunicate (nume, prenume, adresă, telefon, e-mail și orice alte date personale comunicate) sunt stocate și prelucrate doar după bifarea consimțământului expres din partea de jos a formularului.
Utilizăm și module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs.; permitem și unor terți să utilizeze cookie-uri. Modul în care folosim aceste tehnologii este descris în Politica privind Cookie-urile.
3. Furnizarea unor oferte personalizate
În anumite situații, putem utiliza informațiile colectate de la dvs. în combinație cu date obținute de la echipele noastre de vânzări/marketing privind interacțiunea dvs. cu societatea, pentru a vă transmite comunicări comerciale relevante și personalizate. Dacă sunteți de acord, putem efectua analize avansate privind interesele și preferințele dvs. (inclusiv prin tehnologii de analiză a navigării web). Putem realiza rapoarte, analize și statistici privind campaniile de marketing și eficiența acestora.
4. Executarea contractului
Atunci când solicitați furnizarea unor servicii, prelucrăm datele personale necesare (de exemplu: nume, prenume, adresă de furnizare, date de tranzacționare).
5. Gestiunea relației cu utilizatorii și asistență
Prelucrăm date pentru a gestiona relația cu utilizatorii site-ului (întrebări, solicitări privind funcționalitățile site-ului sau serviciile noastre). Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim de a asigura servicii adecvate.
6. Analize și statistici privind funcționarea site-ului. Cookie-uri
Folosim datele furnizate de utilizatori sau colectate în contextul utilizării serviciilor pentru analize și statistici privind modul în care funcționează site-ul și sunt oferite serviciile, pentru a le îmbunătăți. Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare conform Politicii privind Cookie-urile, inclusiv pentru publicitate bazată pe interese.
7. Conectare prin rețele de socializare
Am implementat mecanisme de interconectare cu Facebook, X (Twitter), LinkedIn, YouTube și Instagram pentru a facilita accesul la conținutul nostru. Dacă interacționați cu conținutul postat pe aceste platforme sau accesați site-ul prin contul dvs., anumite date publice din profil vă pot fi transmise de operatorii rețelelor respective.
8. Îndeplinirea unor obligații legale
- raportarea către autoritățile fiscale relevante și ținerea evidențelor contabile;
- arhivarea datelor conform legislației aplicabile;
- alte obligații prevăzute de lege.
9. Apărarea drepturilor și intereselor în justiție
Prelucrăm date pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în fața instanțelor, a autorităților administrative sau în alte proceduri oficiale.
10. Cui dezvăluim datele
- entităților/persoanelor împuternicite (din SEE sau state terțe) implicate în furnizarea serviciilor, inclusiv comunicări comerciale (centre de date, procesatori de plăți, platforme de e-mailing precum Google Mail);
- autorităților publice/instanțelor, când avem o obligație legală sau o decizie obligatorie;
- terților furnizori de cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii privind Cookie-urile.
11. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele cu caracter personal cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne și a regulilor legale de arhivare. De exemplu, pentru clienți, păstrăm datele pe durata raporturilor contractuale, plus o perioadă minimă de 3 ani de la încetare (termenul de prescripție). Ulterior, anumite date pot fi păstrate mai mult timp, în scop de arhivare, conform legii.
12. Ce drepturi aveți, ca persoană vizată?
- Dreptul de acces – puteți obține confirmarea că vă prelucrăm datele și informații privind prelucrarea;
- Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea/completarea datelor inexacte sau incomplete;
- Dreptul la ștergere – puteți solicita ștergerea datelor în cazurile prevăzute de lege;
- Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție – vă puteți opune prelucrărilor pentru marketing (inclusiv profilare) sau celor bazate pe interes legitim; consimțământul poate fi retras oricând;
- Restricționare – puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite condiții;
- Portabilitatea datelor – pentru prelucrări automate, puteți solicita transmiterea datelor într-un format structurat, uzual, care poate fi citit automat, inclusiv către un alt operator, dacă este fezabil tehnic;
- Dreptul de a depune o plângere – la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP),
www.dataprotection.ro,
e-mail: [email protected].
Pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus ne poți contacta la [email protected].